支笏湖鶴雅度假村 Spa 水之謌
北海道 / 支笏湖溫泉
基本資料
從千歲站駕車約30分鐘，從新千歲機場駕車約40分鐘即可抵達。設有含鈉碳酸氫鹽泉的露天溫泉，可舒緩日常疲勞，並以當地時令食材為主的料理更是一大賣點。
客房總數：49間
入住時間：15:00 / 退房時間：10:00
*根據住宿方案，不同時段可能有所變更。
交通方式：從釧路機場搭乘前往阿寒巴士總站的阿寒巴士（約75分鐘），於阿寒湖巴士中心下車，之後步行約10分鐘或乘坐的士約5分鐘。
露天風呂
溫泉
大浴場
停車場
大人2位｜1晚1房總額
HKD$6,800〜8,200
大人1位（雙人房入住）｜1晚
HKD$3,400〜4,100 人均
不足兩人也需支付一間雙人房的價格。
來自設施的通知
■1至5歲兒童需支付設施使用費1,100日圓（含稅）。若選擇晚餐自助餐，幼兒（2歲至5歲）除設施使用費外，需另付場地入場費2,200日圓（含稅），於現場付款。
■每年12月至4月期間，千歲至支笏湖途中轉彎路段的陰影處可能會因結冰而形成黑冰路面，請特別注意行車安全。
■全館客房均為禁煙房，館內設有吸煙區。
【大浴場營業時間】
＜星期一至星期六＞14:00～25:00、翌日早上5:00～9:30
＜星期日＞11:30～25:00、翌日早上5:00～9:30
※所有日子皆於凌晨1:00至5:00進行清潔作業，期間無法使用。
※桑拿房於夜間（22:30起）停止開放，翌日早上5:00重新開放。
※大浴場及更衣室方面，異性兒童之入場僅限6歲以下。
支笏湖地區將於下列日期進行全區計劃性停電：
日期：2024年11月12日（星期二）・13日（星期三）
時間：10:00～14:00（預定）
造成您的不便，敬請見諒，並感謝您的理解與配合。
大浴場 :
設有附露天風呂的溫泉大浴場（住客免費使用）
桑拿設施 : 有（免費）
特色 :
浴池評價高
設有展望浴池
浴池資訊
溫泉泉質資訊
天然溫泉（放流式與循環式併用，並有加溫）
泉質
單純溫泉
適應症
神經痛／肌肉痛／關節痛／五十肩／運動麻痺／關節僵硬／瘀傷／扭傷／慢性消化系統疾病／痔瘡／畏寒（手腳冰冷）／病後恢復期／消除疲勞／割傷／燒燙傷／慢性皮膚病
禁忌症
急性疾病／活動性肺結核／惡性腫瘤／心臟病
泉水顏色
無色透明
湯之花（礦物沉澱）
無
氣味／味道
無味 ／ ―
是否可飲用
不可
湧出口泉溫
36°C
浴池詳細資訊
男士大浴場 大浴池（男湯）
可入浴時間
-
浴用用品洗髮精
潤髮乳
沐浴乳
香皂
化妝品類
吹風機
包場使用
不可
景觀
庭園
露天溫泉（男湯）
可入浴時間
-
浴用用品
洗髮精
潤髮乳
沐浴乳
香皂
化妝品類
吹風機
包場使用
不可
景觀
庭園
天之原 大浴場（男女輪流使用制）
可入浴時間
-
浴用用品
潤髮乳
沐浴乳
香皂
化妝品類
吹風機
包場使用
不可
景觀
庭園
天之原 大浴場（男女輪流使用制）
可入浴時間
-
浴用用品
潤髮乳
沐浴乳
香皂
化妝品類
吹風機
包場使用
不可
景觀
庭園
交通資訊
北海道千歲市支笏湖溫泉
公共交通前往方式
從新千歲機場乘搭前往支笏溫泉的巴士約55分鐘，在支笏溫泉站下車後步行約1分鐘即可抵達。
自駕前往方式
從道央自動車道千歲交流道（IC）出發，經由國道16號線行駛約40公里即可抵達。
停車場資訊
停車場類型
-
室內停車場：無
-
室外停車場：有
-
特約停車場：無
室外停車場詳情
預約：無需預約
開放時間：15:00～10:00
收費：免費
容納數量：-
接送資訊
提供最近車站（機場／港口）之接送服務
送車（巴士／小型巴士）
乘車時間：需事前聯絡
送達地點：新千歲機場・JR千歲站
條件：1人以上即可
備註：完全預約制，請於3天前晚上7點前致電飯店預約。
接車（巴士／小型巴士）
乘車時間：需事前聯絡
乘車地點：新千歲機場・JR千歲站
條件：1人以上即可
備註：完全預約制，請於3天前晚上7點前致電飯店預約。
支援資訊
小童住宿
可使用的服務
✖客房備有小童用拖鞋
✖客房備有小童用浴衣
○客房備有小童用睡衣
✖可按客人要求提供嬰兒副食品
✖可於館內購買嬰兒副食品
○提供小童專用餐具
○客房內備有沖奶用的溫水(60°C)
✖可於館內購買尿片
✖嬰兒車免費出借
✖提供床欄／床邊護欄（數量有限）
設施設備
✖嬰兒房
✖兒童遊戲室
✖保姆服務
✖託兒所
寵物住宿
即使住宿設有可攜帶寵物的方案，仍需提前與設施聯絡確認。
視乎房間狀況，可能無法安排入住。
若標示為「可進入房間」，實際入住的房型可能與方案中指定的房間不同。
可接受的寵物類型
○小型犬（10公斤以下）
✖中型犬（10公斤以上）
✖大型犬（20公斤以上）
✖超大型犬（40公斤以上）
✖貓
✖其他寵物
注意事項
小型犬（10公斤以下）
可接待（每間客房最多2隻）
費用：每隻每晚 5,500日圓
住宿地點：可攜帶寵物入住至客房內
條件：需放置於寵物籠（提籃）內
其他說明：
頭數限制：-
需自備物品：寵物專用餐食
接受條件：需在12個月內接種狂犬病疫苗，並接種三合一以上綜合疫苗
寵物可進入的場所：-
可與寵物共浴：無
寵物專用浴池：無
可攜帶寵物的周邊設施：-
狗狗奔跑空間（Dog Run）：館內無，周邊也無
附近獸醫資訊：開車約40分鐘可達
無障礙設施資訊
行動不便或使用輪椅人士
○設有無障礙共用洗手間
✖設有輪椅專用升降機
○✖設有輪椅專用停車位
視力障礙人士
✖區域內設有點字導盲磚
✖館內指示設有點字標示
✖緊急時設有語音提示裝置
聽力障礙人士
✖櫃檯員工可使用手語溝通
○櫃檯員工可配合書面溝通（筆談）
✖客房設有緊急警報閃燈裝置
館內資訊
可使用的信用卡 :
JTB旅遊卡／Diners Club／VISA／JCB／UC／三菱UFJ Nicos／AMERICAN EXPRESS
※使用信用卡時，請客人自行事先確認可否使用。
設施・設備・服務 :
酒吧（營業時間：20:00～0:00）／賣店（營業時間：7:00～22:00）／AED（自動體外心臟去顫器）／自動販賣機／宅配服務／投幣式洗衣機
宅配服務 / 投幣式洗衣機（自助洗衣）
娛樂設施 :
圍棋 / 將棋
美容・按摩服務 :
臉部美容護理：芳香療法
身體美容護理：芳香療法
反射療法：英式
注意事項及資訊
所顯示的照片由旅館或酒店提供。
餐點及客房圖片僅供參考。
以上資訊及價格如有變動，恕不另行通知，請於使用前務必確認最新內容。